Uslovi korišćenja

1. Opšte odredbe

UgovorNaKlik je naziv digitalnog servisa čiji je osnivač i pružalac usluge Milan Hajduković, Srbija.

Ovi Uslovi uređuju korišćenje veb-aplikacije UgovorNaKlik i Reader-a. Važe između korisnika i pružaoca usluge Milana Hajdukovića.

2. Pružalac

Pružalac usluge: Milan Hajduković, Srbija. Kontakt: podrska@ugovornaklik.rs.

3. Opis

UgovorNaKlik je tehnička platforma za strukturirani unos i izradu standardizovanih dokumenata (kupoprodaja vozila, ovlašćenje, poklon) i vođenje prepaid salda. Nismo advokatska kancelarija, javni beležnik, ni organ vlasti.

4. Registracija

Nalog: email i lozinka (Firebase Auth). Korisnik garantuje tačnost podataka i čuvanje pristupa. Jedan nalog vezuje se za poslovni entitet u trenutnom modelu.

5. Potrošači

Fizičko lice-potrošač može koristiti uslugu. Za ugovor na daljinu i digitalnu uslugu primenjuje se Zakon o zaštiti potrošača gde je relevantno. Pre kupovine kredita prikazuje se cena u RSD. Ne isključujemo zakonsko pravo odustanka gde postoji.

6. B2B / kopirnice

Korisnik je odgovoran za zaposlene koji koriste nalog, za klijente pred šalterom i za to da se podaci sa isprava unose verno.

7. Reader

Opcioni lokalni program. Čita javna demografska polja sa podržanih kartica preko PC/SC. Nije državni čitač. Korisnik obezbeđuje čitač i Windows. Kartica se ne sme ostavljati bez nadzora. Podaci idu na 127.0.0.1.

8. Generisanje

Dokument nastaje po šablonu iz unetih ili očitanih podataka. Svaka generacija je nova naplata kredita, osim ako se koristi poseban poslovni mehanizam predviđen u aplikaciji. PDF je kratko dostupan za preuzimanje, štampu ili email.

9. Provera podataka

Operator mora da klijent proveri podatke na ekranu i u PDF-u pre finalizacije. UgovorNaKlik ne proverava identitet stranaka niti vlasništvo vozila.

10. Pravna priroda

Standardizovani obrazac, ne individualni pravni savet. Ne zamenjuje advokata u nestandardnim slučajevima.

11. Ograničenje savetovanja

Ne dajemo mišljenje o poreskim, naslednim, bračnim ili spornim odnosima. Korisnik snosi izbor da li je šablon primeren.

12. Krediti

Prepaid RSD. Nalog počinje sa 0, osim B2B promo gde je primenjivo.

13. Cene

Cena dokumenta u RSD vidi se u aplikaciji, uključujući cenu usluge radnje ako je podešena. Platforma naplaćuje kredit; radnja može naplatiti klijentu svoju uslugu.

14. B2B promo

375 RSD (3 dokumenta po referentnoj ceni) jednom, ako se registracija poklopi sa Sales vodičem i pozivnim tokenom. Nije univerzalni B2C popust.

15. Top-up

Uputstvo za uplatu (NBS IPS QR) na račun platforme. Kredit se odobrava nakon potvrde. Nije instant kartično plaćanje.

16. Ugovor na poverenje

Tamo gde je dostupan, Ugovor na poverenje omogućava izradu jednog dokumenta kada prepaid saldo nije dovoljan, uz uslov prethodne stvarne uplate. Promo i admin grantovi ne kvalifikuju. Aktivacija ne stvara dug. Dug nastaje tek posle uspešne izrade naplaćenog dokumenta, u visini pune cene. Sledeća stvarna dopuna prvo izmiruje dug.

17. Povraćaj / reklamacija

Potrošač: zakonska prava (odustanak, nesaobraznost digitalne usluge) — ne stavljamo „nema povraćaja“. Iskorišćeni kredit za već izrađen PDF: povraćaj se ceni prema zakonu i činjenicama. Reklamacije: podrska@ugovornaklik.rs.

18. Dostupnost

Nastojimo dostupnost; nema garancije neprekidnog rada. Održavanje može prekinuti servis.

19. Korisničke obaveze

Zakonita upotreba; tačan unos; zaštita lozinke; ne deliti nalog; poštovati prava klijenata.

20. Zabranjeno

Lažni identitet; izmena tuđih podataka u nameri prevare; scraping; napad na sistem; slanje neželjene pošte van odobrenog Sales kanala; obrada kartica maloletnika mimo zakona.

21. Intelektualna svojina

Šabloni, softver i sadržaj servisa: UgovorNaKlik, osim navedenih trećih (npr. bas-celik MIT u Reader-u). Korisnik zadržava sadržaj koji unese, u meri prava. Ne tvrdimo da je žig registrovan.

22. Treći servisi

Firebase/Google, Brevo, banka za uplatnice. Njihovi uslovi pored ovih.

23. Odgovornost

Odgovaramo za svoju uslugu u skladu sa prinudnim propisima. Ne odgovaramo za: pogrešan unos operatora; spor stranaka ugovora; nedostupnost čitača ili Windows okruženja; sadržaj koji je korisnik naložio. Ne isključujemo odgovornost za namernu štetu ili grubu nepažnju, niti potrošačka prava koja se ne mogu ugovorom oduzeti. Za poslovne korisnike, ograničenje do iznosa kredita utrošenog na spornu transakciju u prethodnih 12 meseci, u meri u kojoj je to dopušteno.

24. Suspenzija

Zbog zloupotrebe, neplaćanja, ili obaveze zakona.

25. Brisanje naloga

Na zahtev na podrska@ugovornaklik.rs. Knjigovodstvo se može zadržati.

26. Izmene uslova

Objava na sajtu; nastavak korišćenja posle obaveštenja.

27. Merodavno pravo

Pravo Republike Srbije.

28. Sporovi

Nadležnost sudova Republike Srbije, uz prava potrošača na druga nadležna tela. Vanparnično: podrska@ugovornaklik.rs.

29. Kontakt

podrska@ugovornaklik.rs, Srbija.

30. Stupanje na snagu

Ovi Uslovi se primenjuju od 15. avgust 2026.